网络文盲时代

一日，我们需要给客户提供电脑客户端远程服务。通过QQ开启远程。客服：请您关闭您所有的应用程序，我们将对您的电脑进行远程，以免影响网速。当客服说完，此事，对方对象瞬间变黑。客服傻眼了。十分钟后，客户发来信息：请问，远程结束了么？系统好了吧？我擦，您都将QQ这个应用程序关闭了，我们还远程个啥子？